핵심 고객이 누구인지 확인합니다
브랜드와 제품 정보를 올리면, AI가 흩어진 고객의 목소리를 분석해 우리에게 가장 중요한 핵심 고객을 짚어줍니다. 막연히 "모두"에게 말하는 대신, 반응할 사람과 그들에게 통할 전략의 방향까지 제안받습니다.
- 파이가 크고 반응하는 핵심 오디언스를 데이터로 도출
- 그 고객에게 맞는 메시지·접근 전략까지 함께 제안
새로운 마케팅의 시작 마케팅이 감이 아니라 고객의 목소리에서 시작하는 방식이 열립니다.
Guess? or Voice!
당신의 콘텐츠, 짐작인가요 고객의 목소리인가요?
새 캠페인, 새 블로그 한 편. 마케터의 하루는 대체로 빈 화면에서 시작됩니다.
그 앞에서 우리는 생각하죠. "고객은 아마 이런 걸 원할 거야."
그런데 그 "아마"는, 대부분 우리 머릿속에서 나온 짐작(Guess)입니다.
기존의 방식이었습니다. 다만 근거 없이 짐작만 쌓이면 불안해집니다.
"이거 왜 이 방향이에요?"라는 물음에, 답이 궁해지는 순간처럼요.
사실 고객은 이미 답을 말해뒀습니다.
리뷰에, 별점 뒤 문장에, 커뮤니티 게시글에.
흩어져 있어 잊고 있던 고객의 목소리(Voice)에서 콘텐츠를 시작하면 어떨까요.
짐작이 아니라 목소리로 만드는 마케팅, Voice Intelligence입니다.
복잡한 세팅은 없습니다. 제품만 알려주면 나머지는 AI가 준비합니다.
브랜드·제품명만 입력하면 Voice Intelligence Agent가 커뮤니티 리뷰와 제품정보를 수집합니다.
수집된 고객의 목소리 기반 VOC를 분석하고, 그 결과가 워크스페이스에 자동 연동됩니다.
우리 제품과 고객을 아는 전용 AI와 대화하며 블로그·배너·카드뉴스등 필요한 콘텐츠를 생성합니다. 무료 크레딧 제공
가치를 확인했다면, 팀 규모에 맞는 요금제로 계속 이어가면 됩니다.
고객이 뭐라고 말하는지 먼저 들어보세요. 첫 VOC 리포트는 무료입니다.
짐작으로 쓰던 콘텐츠가 목소리로 바뀌는 순간을 직접 확인해 보세요.
제품명만 넣으면 국내 커뮤니티·리뷰에서 고객의 목소리를 수집·분석하고,
이를 벡터DB에 쌓아 그 데이터를 근거로 대화하며 블로그·카피·카드뉴스·캠페인·광고등 콘텐츠를
만들어내는
근거 기반 마케팅 생성 AI입니다.
딱 이 두 가지만 입력하면 됩니다. 나머지 제품 정보는 AI가 수집&초안을 만들고, 담당자는 확인만 하면 됩니다.
실제 후기와 페인포인트를 데이터로 저장합니다. ChatGPT처럼 대화하되, 답의 근거는 항상 이 데이터입니다.
생성된 콘텐츠는 "어떤 고객의 목소리에서 나왔는지" 추적됩니다. 상사·고객 모두를 설득하기 쉬운 콘텐츠가 됩니다.
제품명과 제품 정보만 넣으면, 알아서 흩어진 목소리를 모으고 무엇이 문제인지까지
그 진단이 그대로 소스가 되고, 필요한 자료까지 얹은 맞춤 소스를 바라봅니다
대화로 방향을 잡고, 퀵액션으로 완성까지 분석부터 기획, 콘텐츠 제작, 카드뉴스까지 한자리에서
고객의 목소리를 '분석'만 하는 도구와, 콘텐츠를 '생성'만 하는 도구.
그 사이는 늘 비어 있었습니다.
고객의 목소리를 근거로 대화하며 콘텐츠를 만들고, 모든 문장의 출처가 추적됩니다.
브랜드와 제품 정보를 올리면, AI가 흩어진 고객의 목소리를 분석해 우리에게 가장 중요한 핵심 고객을 짚어줍니다. 막연히 "모두"에게 말하는 대신, 반응할 사람과 그들에게 통할 전략의 방향까지 제안받습니다.
Meta Title·Description, 콘텐츠 개선, 요약, 스키마 마크업, 제품스펙까지 SEO/GEO 작업에 특화되었습니다. 무엇보다 고객이 실제로 자주 묻는 페인포인트를 근거로 FAQ와 콘텐츠를 만들기 때문에, 검색엔진과 AI 답변 모두 잘 노출됩니다.
블로그, 뉴스, 카드뉴스처럼 꾸준히 필요한 고품질 콘텐츠를 반복해서 만들어냅니다. 제품 별 VOC 분석으로 나뉜 12개 오디언스 각각 맞춤 제작하기 때문에, 저마다 "이거 내 얘기인데?" 하고 공감하는 콘텐츠가 됩니다.
광고 배너, 정보성 캐러셀 등 소셜에서 바로 쓰는 소재를 만듭니다. USP를 강조하고 고객의 병목을 풀어주는 메시지를 담되, 우리 템플릿과 이미지를 올리면 브랜드 고유의 톤앤매너를 그대로 유지합니다.
네이버 카페와 국내 커뮤니티에 흩어진 목소리까지 모아옵니다. 해외 도구가 닿지 못하는 한국 시장의 진짜 대화를 근거로 삼습니다.
생성된 콘텐츠의 문장마다 어떤 고객의 목소리에서 나왔는지 추적됩니다. "왜 이 방향이에요?"라는 물음에, 데이터로 답할 수 있습니다.
없는 사실을 만들어내지 않도록 검증 과정을 거칩니다. 확인된 정보와 고객의 실제 목소리 안에서만 콘텐츠를 만들어 안심하고 쓸 수 있습니다.
각 도구는 한쪽만 잘합니다. 네 가지를 모두 채우는 건 Voice Intelligence(VI)뿐입니다.
| 구분 | VOC 분석 | 콘텐츠 생성 | 근거 추적 | 한국 커뮤니티 |
|---|---|---|---|---|
| VOC 분석 도구목소리를 모아 대시보드로 | 강함 | — | 부분 | 약함 |
| 콘텐츠 생성 AI제품 설명으로 카피 생성 | — | 강함 | — | 약함 |
| 범용 AI일반 대화형 AI | 수동 | 강함 | — | 제한적 |
| Voice Intelligence | 강함 | 강함 | 강함 | 강함 |
가입하면 VOC 리포트 1건을 무료로 받아봅니다.
마음에 들면, 딱 맞는 요금제로 리포트와 콘텐츠 제작을 이어가세요.
블로그 1편 생성 시 약 100크레딧 · 연 결제 시 2개월 무료 · 부가세 별도
제품 페이지 URL만 남겨주시면, 고객의 목소리로 만든 첫 리포트를 보내드립니다.
영업일 이내 담당자가 연락드립니다.
들어서 알고, 곁에 두고 알고, 말하면 만드는 AI.
고객의 목소리로 일하는 Voice Intelligence를 직접 경험해보세요.
Guess? Voice!