Guess? or Voice!

당신의 콘텐츠, 짐작인가요 고객의 목소리인가요?

고객의 목소리로 일하는 마케팅 전용 AI Voice Intelligence를 직접 경험해보세요.

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insight.pluszero.co.kr/workspace
DEMO
농심/배홍동비빔면/새 대화
배홍동비빔면 워크스페이스입니다. VOC 리포트와 수집 리뷰 1,247건이 소스로 연결돼 있어요. 아래 질문으로 시작해 보세요.
농심 배홍동비빔면 VoC 리포트 시장 분석
VoC 감정 분포
긍정 61%중립 24%부정 15%
긍정 — 비빔장 맛·간편함중립 — 맵기 정보 문의부정 — 양·칼로리
인지 전 니즈 키워드
매운맛 걱정42%
맵기조절순한맛
  • · 맵찔이 비빔면18%
  • · 순한 비빔면 추천12%
  • · 비빔장 양조절8%
  • · 아이랑 비빔면4%
여름 별미 찾기33%
여름면요리초간단
  • · 여름 점심 메뉴14%
  • · 입맛없을때 음식10%
  • · 5분 요리6%
  • · 혼밥 메뉴3%
곁들임 레시피25%
꿀조합레시피
  • · 비빔면 계란 조합11%
  • · 골뱅이 무침8%
  • · 삼겹살 조합4%
  • · 오이 토핑2%
경쟁 제품 대비 시장 경쟁력 분석
각 항목을 언급한 리뷰에서 브랜드별 긍정 우세 비율(합계 100%)
배홍동38 팔도비빔면35 진비빔면27
비교 항목배홍동팔도비빔면진비빔면
소스 맛: 첫 입에 끌리는가
ITEM WINNER40%

새콤달콤 서울식 비빔장

재구매 언급 1위
COMPETITIVE35%

정통 새콤달콤의 기준

충성 팬층 두터움
COMPETITIVE25%

마늘 향 강한 개성파

호불호 뚜렷
맵기 접근성
COMPETITIVE33%

비빔장 조절 팁 확산 중

공식 가이드는 부재
ITEM WINNER38%

순한맛 라인업 보유

입문자 접근 용이
COMPETITIVE29%

매운맛 정면 승부

마니아층 공략
면발 식감
ITEM WINNER41%

쫄깃한 세면 호평

"불어도 맛있다" 언급
COMPETITIVE34%

익숙한 표준 식감

무난하다는 평
COMPETITIVE25%

굵은 면 선호층 존재

취향 갈림
🏆 종합 분석: 배홍동은(는) 3개 항목 중 2개 우위로 38점의 경쟁력을 확보함.
키워드 확인대시보드 복사다운로드 ▾
No 키워드 (6개) Google Naver 최근 30일 검색량 트렌드 관리
KRUS 합계PCMO
1비빔면74,0001,900246,00039,400206,600삭제
2배홍동18,10032074,50011,90062,600삭제
3여름 면요리6,60011039,8006,40033,400삭제
4비빔면 레시피9,90021028,4004,50023,900삭제
5매운 비빔면3,6009012,9002,10010,800삭제
6골뱅이 비빔면2,400508,1001,3006,800삭제
GEO 모니터링 대시보드 가이드 보기공유
ChatGPT 노출2 / 3 ▲ 1 전주 대비
Gemini 노출2 / 3 ▲ 1 전주 대비
네이버 AI 브리핑 노출1 / 3 — 변동 없음
질문 모니터
모니터링 활성 — 매주 월요일에 ChatGPT·Gemini·네이버 AI 브리핑 답변에서 모니터링 키워드 3개의 노출을 측정합니다.
No 질문 (3) 20267월 3주차 20267월 4주차 20268월 1주차 20268월 2주차
GPTGEMNVR GPTGEMNVR GPTGEMNVR GPTGEMNVR
1여름에 먹기 좋은 비빔면 추천해줘
2맵기 덜한 비빔면 뭐가 있어?
3비빔면 소스만 따로 살 수 있어?
질문 3 / 100+ 질문 추가

VOICE INTELLIGENCE

고객의 목소리로 만드는 카드뉴스

마케팅이 감이 아니라 고객의 목소리에서 시작하는 방식이 열립니다.

새 캠페인, 새 블로그 한 편. 마케터의 하루는 대체로 빈 화면에서 시작됩니다.

그 앞에서 우리는 생각하죠. "고객은 아마 이런 걸 원할 거야."
그런데 그 "아마"는, 대부분 우리 머릿속에서 나온 짐작(Guess)입니다.

기존의 방식이었습니다. 다만 근거 없이 짐작만 쌓이면 불안해집니다.
"이거 왜 이 방향이에요?"라는 물음에, 답이 궁해지는 순간처럼요.

사실 고객은 이미 답을 말해뒀습니다.
리뷰에, 별점 뒤 문장에, 커뮤니티 게시글에.

흩어져 있어 잊고 있던 고객의 목소리(Voice)에서 콘텐츠를 시작하면 어떨까요.
짐작이 아니라 목소리로 만드는 마케팅,
Voice Intelligence입니다.

Why Voice AI

Voice와 AI의 결합,
새로운 마케팅 습관 Voice Intelligence

마케팅은 늘 매번 처음부터였습니다. 고객의 속마음을 추측하고, AI 노출 현황은 알 길이 없고,
범용AI와 대화할 때마다 우리 브랜드를 다시 설명하고요. 이제 그 습관을 바꿀 때입니다.

BEFORE · 기존 마케팅 습관

매번 처음부터, 감으로 Guess

추측하는 타겟고객 · 깜깜이 성과 · 반복되는 설명

01 고객의 속마음 추측

고객을 파악하기 위해 리뷰를
일일이 뒤지거나 감에 의존합니다.

02 브랜드 AI 노출 현황 파악 불가

AI 답변에 우리 브랜드가 뜨는지,
노출되려면 무엇을 개선해야 하는지 모릅니다.

03 매번 처음부터 다시 설명 해야하는 범용 AI

시장분석·고객분석·브랜드정보를 대화할 때마다
매번 처음부터 설명하고 업데이트 해야 합니다.

AFTER · 새로운 마케팅 습관 = Voice Intelligence

매주 열어보는 하나의 루틴 Voice Intelligence

VOC근거로 아는 고객 · 매주 자동 진단 · 설명이 필요 없는 마케팅 전용 AI

01 고객의 속마음 확인

익명 커뮤니티와 리뷰를 수집·분석해
구매·비구매·망설임의 이유와 고객의 속마음을 확인합니다.

02 브랜드 AI 노출 현황 매주 진단

ChatGPT·Gemini·AI브리핑의 타깃 질문 리스트에서
브랜드 노출을 매주 추적하고, 노출되지 않는 콘텐츠를 알려줍니다.

03 배경 설명이 필요 없는 마케팅 전용 AI

시장분석·고객분석·브랜드정보를 이미 통째로 학습해,
범용 AI와는 다른 답변과 필요 콘텐츠를 생성합니다.

A New Marketing Habit

도구를 하나 더 쓰는 게 아니라,
일하는 방식이 바뀝니다.

필요할 때마다 자료 찾고 감으로 결정하던 비정기적 이벤트에서, 매주 고객의 목소리와 노출 현황을 확인하는
하나의 습관으로. 그게 Voice Intelligence가 만드는 새로운 Voice 마케팅입니다.

시작은 브랜드/제품명 입력이 전부입니다

How It Works

나를 모르는 범용 AI에서 마케팅 전용 AI까지,
브랜드/제품명
이면 충분합니다

복잡한 세팅은 없습니다. 고객 VOC리포트 부터 대시보드 셋팅, 콘텐츠 생성까지 선순환 구조를 제공합니다.

01

브랜드·제품명 입력

브랜드·제품명만 입력하면 Voice Intelligence Agent가 커뮤니티 리뷰와 제품정보, 1,000개의 연관키워드를 수집합니다.

02

VOC Intelligence 리포트 = 고객의 속마음

리포트와 TOP20 GEO 질문으로. 그 리포트는 워크스페이스와 GEO대시보드에 자동 연동됩니다.

03

키워드·GEO 대시보드 = 비즈니스 현황 진단

브랜드/제품 연관 키워드 1,000개로 시장 기회를, GEO 대시보드로 AI 답변에 노출 안 되는 질문을 찾아 우선 생성할 콘텐츠를 짚어줍니다.

04

전용 AI 채팅 = 기획·실행·산출물

우리 제품·고객·시장현황과 AI답변에 미노출되는 질문을 아는 전용 AI와 대화하며 블로그·배너·카드뉴스 등 필요한 콘텐츠를 바로 만들어냅니다.

그래서, 전용 AI 채팅에 "이번 달 뭘 해야 할까?" 한마디면 됩니다
VOC·검색량 트렌드·AI 미노출 질문을 반영해 콘텐츠를 만들고, GEO 대시보드로 노출을 확인하는 과정을 반복합니다.

Discover The Key Difference

고객의 목소리로 일하는 AI, 과연 무엇이 다를까요?

VOC 리포트 화면
키워드 대시보드 화면
GEO 모니터 화면
전용 AI 채팅 화면

01 VOC INTELLIGENCE 리포트

흩어진 목소리를 모아, 진단하는 AI

흩어진 목소리를 모아, 고객의 속마음을 읽어냅니다.
브랜드/제품명만 넣으면, 알아서 흩어진 리뷰를 모아 고객의 속마음을 이해하는 리포트 제공.

  • 어디서부터 찾아야 할지 막막했던 고객의 목소리. 이제 제품명과 제품 정보만 넣으면, VOC Intelligence가 익명 커뮤니티에 흩어진 목소리와 연관 키워드 1,000개를 모아옵니다.
  • 모으는 데 그치지 않고 진단합니다. VoC 분석·오디언스·콘텐츠 전략과 콘텐츠 초안까지 한 편의 리포트로 정리해줍니다.
  • 짐작으로 넘겨짚던 "고객이 원하는 것"을, 근거 있는 진단 리포트로 제공합니다.

02 KEYWORD DASHBOARD

떠오르는 시장 기회를, 한눈에 보여드립니다.

검색량 높고 연관도 높은 키워드 1,000개를, 지금 뜨는 흐름까지 한눈에 보여드립니다.

  • 브랜드·카테고리·제품과 연관도 높은 키워드 1,000개를 인지 전 니즈 → 인지 → 고려 → 전환까지 단계별로 찾아냅니다.
  • 키워드를 성장/유지/하락 트렌드와 시즈널리티로 분류해, 이번 달·다음 달 피크를 찍을 키워드와 상품을 미리 짚어줍니다.
  • 언제 어떤 콘텐츠를 써야 할지 감으로 정하던 일을, 성장 중인 기회를 근거로 결정할 수 있습니다.

03 GEO DASHBOARD

AI에 우리 브랜드가 노출되는지, 매주 확인합니다

고객이 AI에 묻는 질문에, 우리 브랜드가 나오고 있을까요? 어떤 콘텐츠를 보강해야 할까요?

  • VOC기반 진짜고객 질문을 내림차순으로, ChatGPT·Gemini·AI 브리핑에 우리 브랜드가 노출되는지 매주 자동 추적합니다.
  • 잘 노출되는 질문과 노출되지 않는 질문을 나눠, 지금 당장 채워야 할 콘텐츠가 무엇인지 짚어줍니다.
  • AI 검색 시대에 "우리브랜드의 GEO 대응 수준과 개선 우선순위"를, 감이 아니라 데이터로 확인할 수 있습니다.

04 VOICE INTELLIGENCE CHAT

묻기만 하면, 실행안과 산출물이 바로 나오는 마케팅 전용AI

브랜드정보·고객VOC·성장키워드·GEO 진단을 모두 아는 전용 AI.
"이번 달 뭘 해야 할까?" 한마디면 충분합니다.

  • 우리 브랜드·제품·고객을 이미 이해한 전용 AI와 대화합니다. 매번 배경을 설명할 필요가 없습니다.
  • 진단 결과(속마음·시장 기회·AI 노출)를 모두 고려해, 지금 해야 할 최적의 활동을 먼저 제안합니다.
  • GEO·블로그·배너·카드뉴스·캠페인 등 필요한 콘텐츠 산출물을 퀵액션으로 바로 만들어냅니다.

Driven By Real Evidence

지금까지 분석은 리포트에서 끝나고,
생성엔 근거가 없었습니다

고객의 목소리를 '분석'만 하는 도구와, 콘텐츠를 '생성'만 하는 도구. 그 사이는 늘 비어 있었습니다.

VOC 분석 도구

목소리를 모아 대시보드로 보여주는 도구

  • 인사이트를 리포트로만 제공
  • "그래서 뭘 만들지"는 사람 몫
  • 분석과 실행이 끊어져 있음
분석과 생성을 잇는 다리

고객의 목소리를 근거로 대화하며
콘텐츠를 만들고,
모든 문장의 출처가 추적됩니다.

콘텐츠 생성 AI

제품 설명만 넣으면 카피를 써주는 도구

  • 산출물은 나오지만 근거가 없음
  • GEO 대응 부족
  • 인사이트를 매번 넣어줘야 함

Voice Intelligence AI In Action

고객의 목소리를 이렇게 활용합니다

01

"사람들이 구매전 가장 망설이는 게 뭐야?"

고객이 왜 안 사는지 모를 때, 이유 알려면 리뷰를 일일이 읽어야 했죠.

VOC리포트에서 망설임 포인트를 뽑아 해소 FAQ·문구로 정리해줍니다.

02

"다음 달에 뜰 키워드로 콘텐츠 주제 뽑아줘"

콘텐츠 소재가 떨어질 때, 감으로 정하면 반응이 들쭉날쭉하죠.

키워드 대시보드에서 뜨는 키워드로 바로 쓸 캠페인/블로그 주제와 초안까지 만들어줍니다.

03

"AI 답변에 우리 브랜드가 빠진 질문 알려줘"

AI 검색에 우리가 안 나올 때, 고객이 어떤질문을 하는지 찾아 콘텐츠를 만들어야하죠.

GEO대시보드에서 미노출 질문을 골라 노출용 콘텐츠를 바로 생성합니다.

04

"이번 달 가장먼저 뭘 해야 해?"

매달 "뭘 먼저 해야 하지?" 백지에서 시작하는 게 제일 힘들죠.

VOC·키워드·GEO를 다 아는 전용AI가 효과 볼 활동 우선순위와 근거, 산출물까지 정리해줍니다.

Reasons To Trust Us

 믿고 쓸 수 있을까요?

한국 고객의 목소리에 강합니다

네이버 카페와 국내 커뮤니티에 흩어진 목소리까지 모아옵니다. 해외 도구가 닿지 못하는 한국 시장의 진짜 대화를 근거로 삼습니다.

공감/설득력 있는 GEO 콘텐츠

고객의 속마음을 기반으로 GEO 친화적인 콘텐츠가 만들어지기 때문에, AI답변에 내 브랜드가 노출될 수 있습니다.

지어내지 않습니다

없는 사실을 만들어내지 않도록 검증 과정을 거칩니다. 확인된 정보와 고객의 실제 목소리 안에서만 콘텐츠를 만들어 안심하고 쓸 수 있습니다.

Start For Free Today

첫 목소리는, 무료입니다.

고객이 뭐라고 말하는지 먼저 들어보세요. 첫 VOC 리포트는 무료입니다.
짐작으로 쓰던 콘텐츠가 목소리로 바뀌는 순간을 직접 확인해 보세요.

The All In One Solution

VI는 무엇이 다를까요?

각 도구는 한쪽만 잘합니다. 네 가지를 모두 채우는 건 마케팅 전용 AI Voice Intelligence(VI)뿐입니다.

VOC 분석
콘텐츠 생성
근거 추적
한국 커뮤니티
강함
부분
약함
강함
약함
수동
강함
제한적
강함강함
강함강함
VOC 분석도구목소리를 모아 대시보드
콘텐츠 생성 AI제품 설명으로 카피 생성
범용 AI일반 대화형 AI
Voice Intelligence

좌우로 밀어서 전체 비교표를 확인하세요

Get Your First Report

키워드는 무료로 시작, 과금은 생성에만

보고 코멘트하는 건 누구나 무료. 첫 VOC 리포트 1건도 무료입니다.
만드는 사람(멤버)과 크레딧에만 과금합니다.

Free

시작하는 누구나 · 카드 등록 없음

₩ 0
  • 웰컴 200 + 월 50 크레딧
  • 키워드 일 500건

Pro

마케팅팀의 시작

₩ 10만 / 월
  • 월 3,000 크레딧
  • VoC 리포트 약 6건
가장 인기

Team

성장하는 브랜드팀

₩ 30만 / 월
  • 월 12,000 크레딧
  • 키워드 일 5,000건

뷰어 초대는 무제한 무료 · 부가세 포함 · Enterprise는 맞춤 견적

faq

자주 묻는 질문

범용 AI는 누구에게나 통하는 뻔한 답을 내놓지만, Voice Intelligence는 우리 브랜드와 고객을 이해한 답을 줍니다. 익명 커뮤니티에서 모은 실제 고객의 목소리를 근거로 삼기 때문에, 우리 제품과 고객 상황에 맞는 콘텐츠가 나옵니다.

제품명과 정보를 입력하면 여러 익명 커뮤니티에 흩어진 고객의 목소리를 API나 크롤링으로 VOC Intelligence가 리포트로 정리합니다. 보유하신 리뷰나 자료를 워크스페이스에 함께 올리면 더 정교한 분석이 됩니다.

소수의 의견이 아니라 1000건 이상의 다수의 실제 후기를 정량·정성으로 분석합니다. 긍정·부정 비중, 반복되는 페인포인트, 언급량 추이를 함께 보여드리기 때문에 특정 의견에 휘둘리지 않고 전체 흐름을 근거로 판단할 수 있습니다.

단순 검색량 상위가 아니라, 우리 브랜드·제품과 연관도 높은 키워드를 인지 전 니즈, 인지, 고려, 전환까지 단계별 수집합니다. 성장·유지·하락 트렌드와 시즌성까지 한눈에 보여주기 때문에, 성장중인 제품/니즈를 언제 공략할지 타이밍을 확인할 수 있습니다.

ChatGPT·Gemini·AI브리핑 같은 AI가 고객 질문에 답할 때, 우리 브랜드·제품이 언급되는지를 매주 추적합니다. VOC를 기반으로 질문을 자동셋팅하기 때문에, 사용이 간단합니다. 어떤 질문에서 노출되고 어떤 질문에서 노출이 안되는지를 나눠, 지금 채워야 할 우선순위 콘텐츠가 무엇인지까지 짚어줍니다.

회원가입 시 VOC 리포트 1건을 무료로 받아보실 수 있습니다. 리포트로 가치를 확인한 뒤 Voice Intelligence로 콘텐츠 제작까지 이어가시면 됩니다.

1. 브랜드·제품명만 입력하면, VOC 빈도 기반 TOP 20 질문이 GEO 대시보드에 자동으로 세팅됩니다.
2. 이 중 AI 답변에 노출되지 않는 질문을 우선순위로, AI 대화(퀵액션)를 통해 콘텐츠를 생성·배포합니다.
3. 배포 후 GEO 대시보드로 노출 여부를 다시 확인하고, 콘텐츠를 생성·배포하는 과정을 반복합니다.

One Step To Start

첫 목소리를 들어보세요

제품 페이지 URL만 남겨주시면, 고객의 목소리로 만든 첫 리포트를 보내드립니다.
영업일 이내 담당자가 연락드립니다.

접수 후 영업일 이내 연락드립니다 · project@pluszero.co.kr